
Социальная роль

Совокупность требований, предъявляемых индивиду обществом, образует содержание социальной роли. Социальная роль — соответствующий принятым нормам способ поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе, в системе межличностных отношений. Каждый статус обычно включает ряд ролей. Освоение социальных ролей — часть процесса социализации личности, непременное условие «врастания» человека в общество себе подобных. Социализацией называется процесс и результат усвоения и активного воспроизведения индивидом социального опыта, осуществляемый в общении и деятельности. Усваивая социальные роли, человек усваивает социальные стандарты поведения, учится оценивать себя со стороны и осуществлять самоконтроль.
Параметры социальных ролей

Одна из первых попыток систематизации ролей была предпринята Т. Парсонсом. Он считал, что каждая роль описывается пятью основными характеристиками:
-
эмоциональной — одни роли требуют эмоциональной сдержанности, другие — раскованности;
-
способом получения — одни предписываются, другие завоевываются;
-
масштабом — часть ролей сформулирована и строго ограничена, другая — размыта;
-
нормализацией — действие в строго установленных правилах либо произвольно;
-
мотивацией — на личную прибыль, на общее благо.
Структура социальной роли

В структуре социальной роли выделяют четыре элемента:
-
описание типа поведения, соответствующего данной роли;
-
предписание (требования), связанные с данным поведением;
-
оценка выполнения предписанной роли;
-
санкции — социальные последствия того или иного действия в рамках требований социальной системы.
Социальные санкции по своему характеру могут быть моральными, реализуемыми непосредственно социальной группой через ее поведение (презрение), или юридическими, политическими, экологическими. Следует отметить, что любая роль не является чистой моделью поведения. Главным связующим звеном между ролевыми ожиданиями и ролевым поведением служит характер индивида, т.е. поведение конкретного человека не укладывается в чистую схему.
Классификация потребностей У. Макдугалла

Инстинктоподобные мотивационные диспозиции (готовые способы реагирования):
-
пищедобывание; поиск и накопление пищи;
-
отвращение; неприятие и избегание вредных веществ;
-
сексуальность; ухаживание и брачные отношения;
-
страх; бегство и затаивание в ответ на травмирующие, причиняющие боль и страдание или угрожающие этим воздействия;
-
любознательность; исследование незнакомых мест и предметов;
-
покровительство и родительская опека; кормление, защита и укрытие младших;
-
общение; пребывание в обществе себе равных, а в одиночестве — поиск такогообщества;
-
самоутверждение; доминирование, лидерство, утверждение или демонстрациясебя перед окружающими;
-
подчинение; уступка, послушание, примерность, подчиненность тем, кто демонстрирует превосходящую силу;
-
гнев; негодование и насильственное устранение всякой помехи или препятствия,мешающих свободному осуществлению любой другой тенденции;
-
призыв о помощи; активное обращение за помощью, когда собственные усилиязаканчиваются полной неудачей;
-
создание; создание укрытий и орудий труда;
-
приобретательство, приобретение, обладание и защита всего, что кажется полезным или привлекательным;
-
смех; высмеивание недостатков и неудач окружающих нас людей;
-
комфорт; устранение или избегание того, что вызывает дискомфорт (смена позы,местонахождения);
-
отдых и сон; склонность к неподвижности, отдыху и сну в состоянии усталости,
-
бродяжничество; передвижение в поисках новых впечатлений.
Психологи о потребностях

Э. Фромм (1998) считает, что у человека имеются следующие социальные потребности: в человеческих связях (отнесение себя к группе, чувство «мы», избегание одиночества); в самоутверждении (необходимость удостовериться в собственной значимости, для того чтобы избежать чувства неполноценности, ущемленности); в привязанности (теплые чувства к живому существу и необходимость в ответных — иначе апатия и отвращение к жизни); в самосознании (сознание себя неповторимой индивидуальностью); в системе ориентации и объекте поклонения (причастность к культуре и идеологии, пристрастное отношение к идеальным предметам).
Психологи говорят также о потребности сохранения и развития, дефицита (роста); о потребности быть отличным от других, единственным, незаменимым (т е о потребности, связанной с формированием и сохранением собственного «Я»); о потребности в избегании; о потребности в новых впечатлениях; о первичных и вязальных потребностях — с одной стороны, и о вторичных потребностях — с другой
Б. Ф. Ломов выделяет потребности человека в веществе, энергии и информации, Г. Олпорт (1953) и А. Маслоу (1998) -— «потребности нужды» и «потребности роста», Э. Фромм (1998) — потребность в связях с людьми, познания, потребность отождествления себя с классом, нацией, религией, модой и т. д. Выделяются также потребности, считающиеся принципиально не выводимыми из биологических потребностей в пище, сексе и т. п.: потребность в общении, потребность в самоцельных действиях, например игры, и потребность в абсолютной истине.
А Маслоу дал стройную классификацию и систему потребностей, выделяя их группы физиологические потребности, потребности в безопасности, в социальных связях, самоуважении, самоактуализации. Потребности низших уровней он называет нуждами, а высших — потребностями роста. При этом он считает, что эти группы потребностей находятся в иерархической зависимости от первой к последней, т. е каждая более высокая потребность может быть удовлетворена лишь при удовлетворении всех предшествующих низших. Очевидно, что здесь А. Маслоу допускает ошибку. Как справедливо замечает А И. Юрьев (1992, с. 88), с позиции А. Маслоу трудно объяснить поведение Яна Гуса и Джордано Бруно, сожженных на костре (и добавим, тем более трудно — акты самосожжения, ставшие в наше время не столь редкими, как форма протеста против социальной несправедливости).
ДВУХФАКТУРНАЯ ТЕОРИЯ Ф. ХЕРЦБЕРГА

Любой индивид имеет не одну систему (или иерархию) потребностей, а две качественно различные, независимые друг от друга и по-разному влияющие на поведение людей.
Первая группа — гигиенические факторы — не относится к содержанию работы. Термин «гигиена» Херцберг употреблял в медицинском значении, т.е. как предупреждение или окружение. Действительно, если на предприятии созданы благоприятные условия труда (нет шума, загазованности, вибрации) и быта (имеются раздевалки, душевые, комнаты отдыха, кафетерий, столовая), налажена организация труда (вовремя поставляют сырье и инструменты, рабочий обеспечен заданием и технической документацией) и режим работы (разумная продолжительность рабочего дня, своевременные перерывы, нет сверхурочных, введен гибкий график работы), хорошо поставлено дело с обеспечением работников всевозможными льготами (премии, путевки в санатории, соцстрахование) и жильем, наконец, развивают психологически комфортные отношения между работниками, то в итоге следует ожидать не высокую удовлетворенность работой или заинтересованность в ней, но лишь отсутствие неудовлетворенности.
Гигиенические факторы выполняют так называемую превентивную функцию, поскольку улучшение условий труда и обстановки на рабочем месте предотвращает неудовлетворенность работников своей работой. Хорошие условия труда (гигиенические факторы) закрепляют работников и стабилизируют персонал, но не обязательно побуждают повышать производительность труда. Иными словами, гигиенические факторы не вызывают увеличения выработки, хотя предупреждают от сознательного ограничения производительности, сдерживания работы.
Вторая группа — мотиваторы, относящиеся к содержанию труда. От них зависят повышение производительности и удовлетворенность работой. Мотиваторы представляют собой внутреннюю пружину деятельности человека — его мотивы. Сюда относятся признание и достижение успехов в работе, интерес к ее содержанию, ответственность, самостоятельность. Именно они определяют удовлетворенность работой и повышают трудовую активность. Поэтому удовлетворенность, по Херцбергу, есть функция содержания работы, а неудовлетворенность — функция условий труда. Из этого следует, что производительность труда коррелируют с ростом удовлетворенности работой, но не с уменьшением степени неудовлетворенности.
Таким образом, удовлетворенность и неудовлетворенность выступают разнонаправленными векторами поведения человека в труде. Иными словами, причиной удовлетворенности и неудовлетворенности работой выступают разные факторы труда, а не одни и те же, как считалось прежде. Согласно Херцбергу, у человека существуют разные типы потребностей. Одни низшие потребности (1-го и 2-го уровней) сближают его с животными и означают стремление избегать боли и дискомфорта, а высшие (3-й, 4-й и 5-й уровни) являются чисто человеческими и отвечают за развитие его личностного начала.
Концепция базисной личн ости

Концепция базисной личности (basic personality structure) возникла в рамках психоанализа. Ее автор изначально был медиком-психоаналитиком, он первым применил психоаналитические принципы к социологии и антропологии. Новое понятие было предложено им в 1939 г. Вскоре термин «базисная личность» стал общеупотребительным. Термин basic у Кардинера отражал социокультурные матрицы, а не глубинные особенности характера человека.
Структурообразующим стержнем общества или культуры у Кардинера выступали не культурные универсалии или национальный этос, а психологический склад личности, характерный для данного общества и обусловливающий все поведенческие особенности членов общества. По мнению Кардинера, характер представляет вариант усвоения каждым человеком культурных норм, содержащихся в «базисной (основной) личностной структуре» общества. Базисная личностная структура разделяется большинством членов общества в результате сходного опыта в раннем детстве. Утверждается, что она служит матрицей, на основании которой развиваются черты характера. Одинаковая структура может отражаться в различных формах поведения. Например, если недоверие является устойчивой особенностью базисной личности, то оно выражается в ряде черт характера.
В определении базисной личности исходными служат четыре постулата: 1) ранний опыт оказывает длительное влияние наличность; 2) сходный опыт формирует подобные личностные структуры; 3) практика воспитания складывается в сходные культурные модели, но они не бывают полностью идентичны в различных семьях одного общества; 4) воспитание детей различается в разных обществах. Ввиду того что члены определенного общества во многом разделяют опыт раннего детства, в их личностях много общих элементов.
Модальная личность

«Модальная личность» (modal personality), означает наиболее распространенный тип личности, определяемый просто статистически, т.е. тот тип, к которому относится наибольшее число членов данного общества. Если верна статистическая трактовка термина «модальная личность», то придется уточнить исходное понятие: мода (mode) — величина признака, которая встречается в изучаемой совокупности чаще, чем другие величины данного признака.
Предложенная А. Кардинером концепция отождествления национального характера с так называемой базовой личностной структурой была усовершенствована затем американскими социологами и этнологами Алексом Инкелесом и Даниэлем Левенсоном. Они также использовали понятие модальной личности, близкое к понятию «модальная личностная структура» Коры Дюбуа, потому их учение называется теорией модальной личности. Для Инкелеса и Левинсона она означала собирательную личность, которая воплощает в себе особенности, черты характера и психологические характеристики, присущие большинству взрослых членов данной нации. С их точки зрения, национальный характер есть не что иное, как доминирующие в обществе конфигурации личностных черт (типы личности), устойчиво сохраняющиеся и воспроизводимые из поколения в поколение: «национальный характер соответствует сравнительно прочно сохраняющимся чертам личности и типам личности {personality patterns), являющимся модальными для взрослых членов данного общества». Изучение же национального характера по содержанию совпадает с анализом частоты распространения разнообразных личностных особенностей в составляющих этносы и этнические группы человеческих популяциях. При этом, однако, наличие национального характера рассматривается скорее как возможность, чем как заранее предопределенный факт: в некоторых случаях эмпирические исследования действительно обнаруживают в мышлении, мировосприятии, эмоциональных реакциях и поведении представителей данной национально-этнической общности ясно выраженные национально-этнические особенности, однако бывает и так, что этого сделать не удается. Так, например, при исследовании некоторых индейских племен удалось установить, что какими-либо характерными общими личностными характеристиками обладают от 20 до 40% членов. Определенные различия, в том числе в степени авторитарности, были установлены и между европейскими народами, но позже оказалось, что внутрикультурные различия, а именно различия между слоями и классами, были даже несколько выше, чем межкультурные.
Типы социальных характеров по Эриху Фромму

Рецептивные типы
Рецептивные типы убеждены в том, что источник всего хорошего в жизни находится вне их самих. Они открыто зависимы и пассивны, не способны делать что-либо без посторонней помощи и думают, что их основная задача в жизни - скорее быть любимыми, чем любить. Рецептивных индивидуумов можно охарактеризовать как пассивных, доверчивых и сентиментальных. Если отбросить крайности, то люди с рецептивной ориентацией могут быть оптимистичными и идеалистичными.
Эксплуатирующие типы
Эксплуатирующие типы берут все, что им нужно или о чем они мечтают, силой или изобретательностью. Они тоже неспособны к творчеству, и поэтому а добиваются любви, обладания, идей и эмоций, заимствуя все это у других. Негативными чертами эксплуатирующего характера являются агрессивность, надменность и самонадеянность, эгоцентризм и склонность к соблазнению. К положительным качествам относятся уверенность в себе, чувство собственного достоинства и импульсивность.
Накапливающие типы
Накапливающие типы пытаются обладать как можно большим количеством материальных благ, власти и любви; они стремятся избегать любых поползновений на свои накопления. В отличие от первых двух типов, “накопители” ч тяготеют к прошлому, их отпугивает все новое. Они напоминают анально-удерживающую личность по Фрейду: ригидные, подозрительные и упрямые. Согласно Фромму, у них есть и некоторые положительные особенности — предусмотрительность, лояльность и сдержанность.
Рыночный тип
Рыночный тип исходит из убеждения, что личность, оценивается как товар, который можно продать или выгодно обменять. Эти люди заинтересованы в сохранении приятной внешности, знакомствах с нужными людьми и готовы продемонстрировать любую личностную черту, которая повысила бы их шансы на успех в деле продажи себя потенциальным заказчикам. Их отношения с окружающими поверхностны, их девиз — “Я такой, каким вы хотите меня видеть”. Кроме предельной отстраненности, рыночная ориентация может быть описана с помощью следующих ключевых черт характера: оппортунистический, бесцельный, бестактный, неразборчивый в средствах и опустошенный. Их положительные качества — открытость, любознательность и щедрость. Фромм рассматривал “рыночную” личность как продукт современного капиталистического общества, сформировавшегося в США и западноевропейских странах.
Продуктивный характер
Продуктивный характер представляет собой, с точки зрения Фромма, конечную цель в развитии человека. Этот тип — независимый, честный, спокойный, любящий, творческий и совершающий социально-полезные поступки. Из работ Фромма видно, что он рассматривал эту ориентацию как ответ на противоречия человеческого существования, присущие обществу. В ней проявляется способность человека к продуктивному логическому мышлению, любви и труду. Благодаря продуктивному мышлению люди узнают, кто они такие, и поэтому освобождаются от самообмана. Сила продуктивной любви дает возможность — людям горячо любить все живое на Земле (биофилия). Фромм определял биофилию с помощью таких качеств, как забота, ответственность, уважение и знание. Наконец, продуктивный труд обеспечивает возможность производства предметов, необходимых для жизни, благодаря творческому самовыражению. Результатом реализации всех вышеперечисленных сил, свойственных всем людям, является зрелая и целостная структура характера.